리퍼럴(Referral)은 채용 과정에서 가장 강력한 무기 중 하나입니다. 특히 빅테크와 같은 경쟁이 치열한 기업에서는 리퍼럴의 유무가 합격 가능성을 크게 좌우할 수 있습니다. 그러나 성공적으로 리퍼럴을 요청하는 것은 단순히 메시지를 보내는 것 이상입니다. 이 글에서는 리퍼럴이 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 모르는 사람에게도 효과적으로 리퍼럴을 요청할 수 있는 방법과 주의해야 할 점들을 구체적인 예와 함께 살펴보겠습니다.
1. 리퍼럴이란 무엇인가?
리퍼럴은 기존 직원이 채용 담당자에게 추천하는 지원자를 의미합니다. 회사는 내부 직원의 추천을 신뢰하며, 이를 통해 적합한 후보자를 더 빨리 찾을 수 있다고 생각합니다. 일부 회사는 직원에게 추천 보너스를 지급하기도 합니다. 또한, 회사는 우수한 인재를 놓치지 않기 위해 리퍼럴 제도를 적극 활용합니다.
2. 리퍼럴의 효과
리퍼럴은 단순히 지원서의 주목도를 높이는 것 이상으로 다양한 장점을 제공합니다.
- 면접 기회 증가: 리퍼럴을 받으면 채용 담당자가 이력서를 더 자세히 검토할 가능성이 큽니다.
- 신뢰도 향상: 직원의 추천은 당신이 회사에 적합한 인재임을 보증하는 역할을 합니다.
- 숨은 기회 접근: 공개되지 않은 포지션이나 팀에 리퍼럴을 통해 지원할 수 있습니다.
3. 리퍼럴 요청 방법: 성공적인 접근법
리퍼럴을 요청할 때는 상대방의 시간을 아끼고, 필요한 정보를 한 번에 제공하여 효율적인 의사소통을 하는 것이 중요합니다.
3.1. 적합한 대상 찾기
적합한 대상을 찾는 것은 리퍼럴 요청의 성공률을 높이는 핵심 요소입니다.
- 직무와 관련 있는 사람 찾기
- 중요성: 동일하거나 유사한 직무를 수행하는 사람은 당신의 전문성을 이해하고 평가하기 쉽습니다. 또한, 그들은 당신의 이력서를 검토하는 데 더 효과적이며, 회사 내에서 리퍼럴을 제공할 때 신뢰도가 높습니다.
- 공통점이 있는 사람 찾기
- 학교나 이전 회사의 선배: 같은 학교나 이전 직장에서의 선배는 더욱 친절하게 도와줄 가능성이 높습니다. 그들도 입사 과정에서 어려움을 겪었기 때문에, 비슷한 상황에 있는 후배나 동료를 돕고자 하는 마음이 있을 수 있습니다.
- 높은 직급의 동일 직무 종사자
- 강력한 리퍼럴의 효과: 회사 내에서 높은 직급에 있는 동일 직무의 사람은 리퍼럴의 신뢰도가 매우 높습니다. 특히 이전에 함께 일한 경험이 있다면 그 효과는 더욱 커집니다.
- 공통점이 없어도 정중하게 요청하기
- 중요성: 만약 공통점을 찾을 수 없다면, 정중하고 명확한 메시지로 리퍼럴을 요청하는 것도 도움이 됩니다. 상대방이 요청을 수락한다면 그것만으로도 큰 도움이 됩니다.
왜 적합한 대상을 찾는 것이 중요한가?
- 이력서 검토의 효율성: 동일한 분야에 있는 사람은 당신의 기술과 경험을 더 잘 이해하고, 팀에 적합한지 판단하기 쉽습니다.
- 리퍼럴의 신뢰도 향상: 회사 내부에서 리퍼럴을 제공하는 사람의 신뢰도는 리퍼럴의 효과에 큰 영향을 미칩니다. 관련 분야의 직원이 리퍼럴을 하면 채용 팀에서도 그 추천을 더 진지하게 받아들입니다.
- 상호 이해와 공감대 형성: 공통점이 있는 사람은 당신의 상황과 목표를 더 잘 이해하고 공감할 수 있어 리퍼럴 요청에 긍정적으로 반응할 가능성이 높습니다.
적합한 대상을 찾는 방법:
- 링크드인 검색 기능 활용: 회사명과 직무를 키워드로 검색하여 해당 분야의 직원을 찾아보세요.
- 학교 및 이전 직장 네트워크 활용: 동문이나 이전 직장 동료 중에서 현재 목표 회사에 근무하는 사람이 있는지 확인하세요.
- 공개된 정보 활용: 블로그, 세미나, 컨퍼런스 등에서 발표하거나 참여한 사람들을 찾아 연결점을 만들 수 있습니다.
3.2. 효율적인 메시지 작성
첫 메시지에 상대방이 결정하는 데 필요한 모든 정보를 포함하세요. 메시지는 간결하고 명확해야 하며, 불필요한 인사치레나 장황한 설명을 피하세요.
구성 요소:
- 간단한 자기소개: 이름, 경력, 지원하려는 직무를 명확하게 전달하세요.
- 리퍼럴 요청의 목적: 왜 리퍼럴을 요청하는지, 어떤 포지션에 지원하려는지 구체적으로 설명하세요.
- 이력서 첨부: 준비된 이력서를 함께 첨부하여 상대방이 당신의 역량을 바로 확인할 수 있게 하세요.
- 감사의 표현: 요청을 검토해 주는 것에 대한 감사의 마음을 전하세요.
예시 메시지:
안녕하세요 [이름]님,
저는 데이터 엔지니어로 5년간 일해 온 [본인 이름]입니다. 현재 [회사 이름]의 [포지션 이름]에 지원하고자 합니다. [이름]님께서 해당 팀에서 근무하시는 것을 알게 되어 리퍼럴을 요청드리고자 연락드립니다.
제 이력서를 첨부하였으니 검토해주시면 감사하겠습니다. 만약 팀과 적합하다고 생각되신다면 리퍼럴을 고려해주실 수 있을까요? 바쁘신 와중에 시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
[본인 이름]
3.3. 상대방의 시간을 존중하기
상대방은 매우 바쁘거나 리퍼럴 요청을 많이 받을 수 있습니다. 따라서 추가적인 요청이나 부담을 주는 행동은 피하세요.
- 무리한 요구 피하기: 하이어링 매니저의 연락처를 요청하거나, 이력서 수정을 부탁하는 등의 추가적인 요청은 삼가세요.
- 동기식 미팅 요청 자제: 전화나 비디오 채팅 등 시간을 많이 소요하는 미팅을 요청하지 마세요.
3.4. 정중한 팔로우업
첫 번째 메시지에 응답이 없을 경우, 한 번 정도 정중하게 팔로우업 메시지를 보내세요.
예시:
안녕하세요 [이름]님,
바쁘신 중에 메시지를 확인하지 못하셨을까 봐 다시 연락드립니다. 혹시 리퍼럴 요청에 대해 검토해주실 수 있으실까요? 어려우시다면 편하게 말씀해주셔도 괜찮습니다.
감사합니다,
[본인 이름]
4. 리퍼럴 요청 시 피해야 할 행동
리퍼럴 요청 시에는 상대방의 시간을 낭비하거나 부담을 주는 행동을 피해야 합니다.
4.1. 단순한 인사 메시지 보내기
- 문제점: "안녕하세요"와 같은 단순 인사만 보내면 상대방은 목적을 알 수 없어 추가적인 메시지를 기다려야 합니다.
- 나쁜 예시: "안녕하세요!"
4.2. 목적이 불분명한 장황한 메시지
- 문제점: 긴 메시지에 목적이 명확하지 않으면 읽는 사람이 지치고 혼란스러워질 수 있습니다.
- 나쁜 예시: "안녕하세요, 저는 당신의 프로필을 보고 연락드렸습니다. 저는 기술 분야에 큰 관심이 있으며, 당신의 경력에 깊은 인상을 받았습니다. 저는 현재 커리어를 발전시키고 싶어서..."
4.3. 이력서 미첨부 및 추가 요청
- 문제점: 이력서를 미리 보내지 않고 "리퍼럴이 가능하시면 이력서를 보내드리겠습니다"라고 하면 불필요한 추가 연락이 필요해집니다.
- 나쁜 예시: "혹시 리퍼럴이 가능하시면 알려주세요. 그때 제 이력서를 보내드릴게요."
4.4. 무리한 요구
- 문제점: 상대방에게 과도한 시간과 노력을 요구하면 부담을 주어 답장을 받지 못할 수 있습니다.
- 나쁜 예시:
- "하이어링 매니저의 연락처를 알려주세요."
- "제 이력서를 검토하고 수정해야 할 부분을 알려주세요."
- "시간 괜찮으시다면 전화나 비디오 채팅으로 자세히 이야기 나누고 싶습니다."
4.5. 부정적인 반응
- 문제점: 응답이 없거나 거절당했을 때 불평하거나 비난하는 것은 좋지 않습니다.
- 나쁜 예시: "제가 드린 요청에 답이 없으시네요. 실망입니다."
5. 성공적인 리퍼럴 요청을 위한 핵심 팁
- 이력서 준비 철저히 하기: 리퍼럴은 우수한 후보자의 가시성을 높이는 것이므로, 잘 준비된 이력서를 통해 자신의 역량을 효과적으로 보여주세요.
- 명확하고 간결한 메시지: 첫 메시지에 필요한 모든 정보를 담되, 간결하게 작성하세요.
- 상대방의 입장 고려하기: 상대방의 시간을 존중하고, 부담을 주지 않는 요청을 하세요.
- 회사와의 연결점 강조하기: 회사나 팀에 대한 관심과 이해도를 보여주세요.
- 긍정적인 태도 유지하기: 응답이 없거나 거절당하더라도 감사의 마음을 표현하세요.
결론: 성공적인 리퍼럴은 효율적이고 공손한 요청에서 시작된다
리퍼럴을 요청하는 것은 상대방의 시간을 존중하며, 필요한 정보를 한 번에 제공하는 효율적인 의사소통 능력을 요구합니다. 이 가이드의 원칙들을 따라 메시지를 작성하면 상대방이 당신의 요청을 검토하고 긍정적으로 답변할 확률이 높아집니다. 링크드인은 기회의 장입니다. 준비된 이력서와 효율적인 커뮤니케이션으로 원하는 직무에 한 걸음 더 다가가세요! 🚀
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