아마존 리더십 원칙 (Amazon Leadership Principles)

안녕하세요! 오늘은 세계적인 IT 기업 아마존(Amazon)의 성공 비결 중 하나인 리더십 원칙(Leadership Principles)에 대해 자세히 알아보겠습니다. 아마존은 이 원칙들을 통해 기업 문화를 형성하고, 모든 의사결정과 행동의 기준으로 삼고 있습니다. 각 원칙이 무엇을 의미하는지, 왜 이러한 원칙이 만들어졌는지, 그리고 실제로 어떤 상황에서 적용되는지 구체적인 예시와 함께 살펴보겠습니다.1. 고객 집착 (Customer Obsession)설명: 리더는 모든 일의 출발점을 고객의 관점에서 시작합니다. 경쟁사보다 고객을 우선시하며, 고객의 신뢰를 얻기 위해 끊임없이 노력합니다.왜 이 원칙이 중요한가: 아마존은 "고객은 왕이다"라는 철학을 바탕으로 성장해 왔습니다. 고객 만족은 기업의 성공과 직..